Connecter Beds24 à Airbnb pour synchroniser vos annonces

Pour connecter Beds24 à Airbnb, autorisez Beds24 depuis le compte Airbnb du propriétaire, puis importez ou associez les annonces et choisissez le type de synchronisation. La connexion API peut transmettre les prix, les disponibilités, les restrictions et les réservations, mais les dates bloquées manuellement sur Airbnb ne sont pas automatiquement reprises dans Beds24.

Suivez ce parcours pour préparer vos annonces, éviter un mauvais compte Airbnb et comprendre ce que chaque réglage transmet. Vous saurez aussi quoi vérifier si une annonce reste inconnue, si les prix ne remontent pas ou si une demande de réservation risque de se chevaucher avec une autre.

Avant de commencer, consultez notre présentation de Beds24 pour les hôtes si vous souhaitez situer le logiciel parmi les outils de gestion locative.

1Vérifier les prérequis avant la connexion

Commencez par confirmer que l’annonce Airbnb peut être connectée à un channel manager et que vous utilisez le compte Airbnb du propriétaire. Beds24 indique que la connexion API doit être réalisée par le propriétaire de l’annonce. Un co-hôte peut disposer de permissions sur Airbnb, mais cela ne lui permet pas nécessairement d’effectuer cette association.

Vérifiez ensuite que le logement est correctement préparé dans Beds24. Les prix, les disponibilités et les informations de la chambre doivent être configurés avant l’association. Activez également les tarifs que vous souhaitez transmettre à Airbnb : une chambre sans tarif activé pour ce canal ne pourra pas envoyer les prix attendus.

Préparez enfin vos identifiants Airbnb et assurez-vous que le navigateur n’est pas déjà connecté au mauvais compte. Beds24 peut connecter un ou plusieurs comptes Airbnb, mais l’autorisation donnée à l’étape suivante doit correspondre au propriétaire et aux annonces que vous voulez gérer.

2Ouvrir la connexion Airbnb dans Beds24

Dans Beds24, accédez à SETTINGS > CHANNEL MANAGER > AIRBNB > ACCOUNTS. Utilisez ensuite l’action « Connect with Airbnb », confirmée par le centre d’aide de Beds24. Le logiciel vous dirige vers Airbnb afin d’autoriser la connexion au compte choisi.

Connectez-vous au compte Airbnb du propriétaire, puis lisez les conditions supplémentaires présentées par la plateforme. Acceptez-les et cliquez sur « Allow ». Cette autorisation permet à Beds24 d’établir la connexion API avec Airbnb, conformément au parcours décrit par le centre d’aide d’Airbnb et celui de Beds24.

Après l’autorisation, revenez dans Beds24. Le compte Airbnb doit alors apparaître dans la zone consacrée aux comptes connectés. Si le navigateur a conservé une session Airbnb différente, interrompez le parcours et recommencez avec le bon compte plutôt que de poursuivre avec une autorisation incorrecte.

3Importer ou retrouver vos annonces Airbnb

Une fois le compte autorisé, utilisez « View Listings » pour afficher les annonces disponibles. Beds24 permet alors de choisir « Import » afin de créer un établissement ou d’ajouter une chambre à un établissement existant. Sélectionnez la structure qui correspond à votre organisation dans Beds24, sans créer un doublon si le logement existe déjà.

L’import prépare la correspondance entre l’annonce Airbnb et le logement géré dans Beds24. Il ne s’agit pas encore de choisir tous les éléments de synchronisation : cette décision intervient au moment du mapping. Prenez le temps de vérifier le nom de l’annonce et la chambre concernée avant de continuer.

Si l’annonce Airbnb existe déjà dans Beds24 et que vous ne souhaitez pas l’importer, retrouvez-la dans la liste proposée. L’objectif est alors de la relier à la chambre correspondante, plutôt que de créer un nouvel établissement ou une nouvelle chambre qui ferait double emploi.

Airbnb décrit également le parcours comme une succession d’autorisation du logiciel, d’association des identifiants d’annonces, de transmission des données et de contrôle. Cette logique explique pourquoi l’import et le mapping sont deux opérations distinctes.

4Préparer les prix et le contenu à synchroniser

Avant d’associer définitivement l’annonce, contrôlez les tarifs activés pour Airbnb, le prix de base, les frais, les équipements, les photos et les informations de la chambre. Ces éléments doivent être cohérents avec ce que vous souhaitez présenter sur la plateforme. Corrigez d’abord les données dans Beds24 si elles sont incomplètes ou incorrectes.

Le type « Prices and Availability » concerne les prix et la disponibilité. Le type « Limited » offre une synchronisation plus étendue que ce simple échange, tandis que « Everything » transmet aussi le contenu complet de l’annonce, selon la page technique de Beds24. Choisissez donc le réglage en fonction du niveau de contrôle que vous voulez conserver sur Airbnb.

Avec « Everything », le contenu existant sur Airbnb peut être remplacé par celui de Beds24. Les descriptions, les photos et d’autres informations de l’annonce peuvent ainsi être écrasées. Ne sélectionnez pas ce type uniquement pour synchroniser un calendrier : il modifie aussi la présentation du logement.

5Associer la chambre Beds24 à l’annonce Airbnb

Ouvrez SETTINGS > CHANNEL MANAGER > AIRBNB > MAPPING. Sélectionnez la chambre Beds24 concernée, puis contrôlez les prix et les disponibilités qui seront transmis. Choisissez ensuite l’annonce Airbnb correspondante et cliquez sur « Connect », comme l’indique la documentation de Beds24.

Cette opération, appelée mapping, consiste à dire à Beds24 quel logement interne correspond à quelle annonce Airbnb. Vérifiez la correspondance avant de valider : une association avec la mauvaise annonce pourrait transmettre les tarifs et disponibilités du mauvais logement.

Le mapping permet aussi l’import des réservations à venir associées à l’annonce. Contrôlez ensuite que les réservations attendues apparaissent dans Beds24 et que la chambre concernée est bien celle que vous gérez. Une réservation importée doit réduire la disponibilité du bon logement.

Si une annonce apparaît sous le nom « Unknown », ne forcez pas l’association au hasard. Ce libellé signale qu’il faut reprendre l’identification de l’annonce, vérifier le compte connecté ou corriger la correspondance avant d’activer la synchronisation.

6Contrôler la synchronisation après l’association

Après avoir cliqué sur « Connect », vérifiez le type de synchronisation choisi et les informations envoyées à Airbnb. Contrôlez en particulier les prix, les disponibilités, les restrictions et les réservations importées. La connexion API peut transmettre ces données, mais elle ne transforme pas toutes les actions réalisées sur Airbnb en données automatiquement récupérées dans Beds24.

Les dates bloquées manuellement sur Airbnb constituent le principal point de vigilance. Selon la documentation de Beds24, elles ne sont pas importées dans Beds24 : bloquez donc aussi ces dates dans le calendrier Beds24. Cette précaution évite de laisser une disponibilité ouverte dans le logiciel alors qu’elle est fermée directement sur Airbnb.

Lorsque « Everything » est actif, centralisez les changements de contenu dans Beds24. Une modification faite sur Airbnb peut être écrasée par la prochaine transmission du contenu Beds24. Pour un réglage limité aux prix et disponibilités, vérifiez tout de même les données réellement envoyées avant d’ouvrir des dates à la réservation.

Gardez enfin un œil sur les demandes de réservation. Airbnb peut accepter des demandes concernant des dates déjà touchées par une autre réservation sans que cette situation soit vérifiée de la manière attendue dans Beds24. La connexion réduit les écarts de calendrier, mais elle ne garantit pas l’absence de chevauchement dans tous les scénarios.